PRIVACY POLICY
Ottica Cristina Srls unipersonale (d’ora innanzi anche solo “Ottica Cristina”), con sede in Via Prova 46, 37047 San Bonifacio (VR), CF e PI 04854980234, in persona del socio unico e legale rappresentante Cristina Grigolo, nata a Cologna Veneta (VR) il 22.01.1979 C.F. GRGCST79A62C890T nella sua qualità di titolare del trattamento, La informa di quanto segue sul trattamento dei Suoi dati personali (“dati”) ai sensi delle leggi privacy applicabili (“Legge Privacy”).
1. Dati trattati, finalità del trattamento e base giuridica del trattamento
Ottica Cristina Srls unipersonale tratta i dati comuni (identificativi, anagrafici, di contatto, finanziari, di localizzazione e di navigazione) per:
a) adempimento di obblighi contrattuali o esecuzione di misure precontrattuali nei confronti dell’interessato, ossia:
• per gestire la vendita di prodotti e servizi di Ottica Cristina e i relativi servizi post vendita (ad esempio cambi, resi e garanzia, customer care e customer service, consegna prodotti, ecc.);
• per gestire l’e-commerce e i relativi servizi quali, la registrazione e l’interazione con il Sito;
b) adempimento di obblighi di legge o di regolamento: ossia per gestire gli obblighi legali relativi all’attività di vendita (quali ad esempio l’emissione e la conservazione della fattura), alla gestione delle richieste di esercizio dei diritti in materia di trattamento dei dati personali, alla comunicazione di eventuali violazione di dati;
c) legittimo interesse dei titolari:
• per la prevenzione e repressione di frodi e comportamenti abusivi (anche da parte di terzi) contrastanti con le norme vigenti (ad esempio, di proprietà intellettuale), le disposizioni contrattuali, le regole di correttezza e buona fede, nonché per la gestione di eventuali reclami e la difesa in giudizio;
Ottica Cristina tratta i dati comuni, inoltre, per:
d) previo rilascio del Suo consenso:
• per finalità di marketing: ossia per inviarLe comunicazioni informative su prodotti, servizi, eventi e promozioni. Le attività di marketing sono realizzate mediante le modalità di contatto da Lei prescelte tra quelle sotto riportate e che potrà modificare in ogni momento;
• per finalità di analisi: ossia per analizzare le Sue preferenze, le Sue abitudini e il Suo stile di vita, nonché il dettaglio degli acquisti effettuati. Ove Lei presti anche il consenso per finalità di marketing, Le invieremo comunicazioni personalizzate sulla base dell’analisi delle Sue preferenze e dei Suoi interessi;
2. Modalità di trattamento
I dati sono trattati con e senza l’ausilio di strumenti elettronici, in base a logiche e procedure coerenti con le finalità sopra indicate e nel rispetto delle Leggi Privacy, compresi i profili di confidenzialità e sicurezza. Il trattamento avviene per mezzo delle operazioni di raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati.
3. Conservazione dei dati
I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per le quali sono raccolti e per l’adempimento degli applicabili obblighi di legge e regolamento. Il periodo di conservazione è diverso a seconda della finalità del trattamento, in particolare:
- per le attività necessarie all’esecuzione del contratto relativo alla prestazione o vendita di nostri beni e servizi di cui al punto 1, lett. a) della presente informativa, i dati sono conservati per finalità amministrativo-contabili per dieci anni dalla conclusione dello stesso. La conservazione per periodi più lunghi avviene se autorizzata dalla legge e in caso di difesa di diritti in sede giudiziale;
- per le finalità di marketing e analisi di cui al punto 1, lett. d) della presente informativa, i dati sono conservati per un periodo di sette anni;
- per le attività necessarie all’adempimento di obblighi di legge di cui al punto 1, lett. b) della presente informativa, i dati sono conservati per il tempo necessario al perseguimento degli scopi e comunque non oltre dieci anni;
- per le attività necessarie alla prevenzione e repressione di frodi e comportamenti abusivi di cui al punto 1, lett. c) della presente informativa, i dati sono conservati per il tempo necessario al perseguimento dell’interesse legittimo del titolare e comunque non oltre dieci anni;
Le ricordiamo che può in qualsiasi momento revocare il Suo consenso nelle modalità sottoindicate per l’esercizio dei diritti. Alla scadenza dei periodi sopra indicati i dati sono cancellati automaticamente ovvero resi anonimi in modo permanente e non reversibile, salvo il caso in cui Ottica Cristina sia tenuta a conservare i dati per un periodo ulteriore per adempiere ad obblighi di legge o regolamento.
4. Natura del conferimento dei dati e conseguenze in caso di mancato conferimento
Per le finalità di cui al punto 1, lett. a), b), c) che precedono, il conferimento dei dati è necessario ed un eventuale rifiuto a fornirli impedirebbe di realizzare le attività indicate. Il conferimento di dati per le finalità di cui al punto 1, lett. d) che precede è invece facoltativo e un eventuale rifiuto non avrà alcuna conseguenza sulla possibilità di acquistare prodotti di Ottica Cristina.
5. Categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati
I dati sono condivisi con i nostri fornitori di servizi, ad esempio per servizi di natura tecnica e organizzativa funzionali alle finalità sopra indicate, società di spedizioni, i quali agiscono quali nostri Responsabili del trattamento sulla base delle nostre istruzioni.
I dati sono comunicati a terzi nei seguenti casi: (i) quando la comunicazione è richiesta da leggi e regolamenti applicabili rispetto a terzi legittimi destinatari di comunicazioni, quali autorità ed enti pubblici, i quali agiscono in qualità di autonomi titolari del trattamento per i rispettivi fini istituzionali; (ii) comunicazione a terzi (quali assegnatari attuali o proposti, cessionari della nostra attività), autonomi titolari del trattamento, in caso di operazioni straordinarie (ad esempio fusioni, acquisizioni, cessione di azienda, ecc.). .
6. Diritti dell’interessato
Lei si può rivolgere in qualsiasi momento a Ottica Cristina, per esercitare i diritti che le sono riconosciuti ai sensi delle Leggi Privacy applicabili (quali: ottenere conferma dell’esistenza o meno di Suoi dati, accedere ai dati, verificarne contenuto, origine, esattezza, chiederne integrazione, aggiornamento, rettificazione, cancellazione, anonimizzazione, chiedere la portabilità dei dati, la limitazione del trattamento) attraverso qualsiasi canale e preferibilmente alla casella info@otticacristinashop.com. Lei potrà in qualsiasi momento presentare un reclamo all’autorità competente ai sensi dell’art. 77 GDPR.
7. Cambiamenti all’informativa
Ottica Cristina si riserva il diritto di modificare la presente informativa privacy in qualunque momento. L’informativa modificata sarà pubblicata sul nostro sito, nella nostra intranet o inviata via email o tramite altro mezzo di comunicazione.